OpenboxSelf-service spaces
VI

Giải pháp vận hành không gian tự phục vụ

Tự động hóa vận hành lưu trú và không gian theo giờ

Openbox cung cấp giải pháp từ phần mềm đến phần cứng, giúp khách hàng đặt chỗ, thanh toán, tự check-in, mở khóa và sử dụng không gian dễ dàng trong khi đội ngũ vận hành quản lý trạng thái, doanh thu và thiết bị trên một hệ thống thống nhất.

Phần mềm quản lý · Smart lock · Kiosk · POS · Work POD

StaycationHomestayKhách sạn boutiqueCăn hộ dịch vụWork PODCafe & không gian làm việc

Trung tâm điều phối Openbox

Trạng thái không gian

Stay & Work Hub

Live

101

Đang ở

102

Trống

POD A1

Đang dùng

POD A2

Còn trống

201

Cần dọn

Kiosk

Hoạt động

Lounge

Bảo trì

POD B1

Sắp hết giờ

Đặt chỗ hôm nay

42

Cần dọn dẹp

18

Công suất theo giờ

+12%

Tư duy sản phẩm

Một logic vận hành cho nhiều loại không gian

Phòng staycation, căn hộ dịch vụ hay Work POD đều có chung một quy trình: khách chọn không gian, đặt thời gian sử dụng, thanh toán, nhận quyền truy cập, tự mở cửa và kết thúc phiên sử dụng. Openbox chuẩn hóa toàn bộ quy trình đó bằng một hệ sinh thái kết hợp phần mềm, thiết bị và dịch vụ triển khai.

Đặt chỗ

Khách chọn phòng, căn hộ hoặc POD theo ngày, theo giờ hoặc theo khung thời gian phù hợp.

Thanh toán

Hỗ trợ quy trình thanh toán, đặt cọc hoặc xác nhận đặt chỗ theo từng mô hình vận hành.

Tự check-in & mở khóa

Khách nhận mã, QR hoặc hướng dẫn truy cập để tự sử dụng không gian mà không phụ thuộc hoàn toàn vào quầy lễ tân.

Quản lý & báo cáo

Chủ cơ sở theo dõi trạng thái sử dụng, doanh thu, thiết bị và hiệu quả vận hành trên dashboard tập trung.

Giải pháp Openbox

Từ lưu trú đến không gian theo giờ

Openbox được thiết kế cho các mô hình kinh doanh cần quản lý không gian, thời gian sử dụng, quyền truy cập và doanh thu theo cách linh hoạt hơn.

Vận hành lưu trú

Quản lý đặt phòng, phòng trống, khách lưu trú, công việc buồng phòng, doanh thu và báo cáo vận hành cho homestay, khách sạn boutique, villa và căn hộ dịch vụ.

HomestayStaycationKhách sạn nhỏBoutique hotelCăn hộ dịch vụ
Khám phá giải pháp lưu trú

Check-in tự động

Rút gọn quy trình tiếp nhận khách bằng kiosk, QR, mã truy cập và hướng dẫn tự động, giúp khách chủ động nhận phòng hoặc sử dụng không gian mà không cần chờ đợi.

Không có lễ tân 24/7StaycationCăn hộ dịch vụWork PODKhông gian tự phục vụ
Tìm hiểu self check-in

Đặt phòng & đặt chỗ trực tiếp

Cho phép khách đặt phòng, đặt POD hoặc đặt không gian sử dụng theo giờ thông qua website, booking engine hoặc mã QR tại điểm bán. Dữ liệu đặt chỗ được đưa về hệ thống quản lý để đội ngũ dễ theo dõi.

Website khách sạnWebsite staycationBooking page cho Work PODQR đặt chỗKhông gian theo giờ
Xem luồng đặt chỗ trực tiếp

Quản lý bán hàng và dịch vụ

Quản lý các giao dịch phát sinh tại cơ sở như đồ uống, minibar, dịch vụ thêm, phụ phí, in hóa đơn và thanh toán tại quầy.

Cafe có Work PODDịch vụ phụ trợTiện ích bán thêmPhí phát sinh
Khám phá Openbox POS

Quản lý ra vào thông minh

Kết nối khóa cửa thông minh, kiosk và thiết bị kiểm soát truy cập để cấp quyền sử dụng không gian theo thời gian đặt chỗ.

Phòng staycationCăn hộ dịch vụWork PODPhòng họp nhỏKhu tự phục vụ
Tìm hiểu smart access

Khai thác không gian theo giờ

Openbox Smart Space giúp cafe, khách sạn và không gian dịch vụ triển khai mô hình Work POD hoặc phòng sử dụng theo giờ, với đầy đủ luồng đặt chỗ, thanh toán, mở khóa, quản lý thời lượng và báo cáo doanh thu.

Quán cafe làm việcHotel loungeCoworking cafeKhông gian chờPhòng gọi điện
Tư vấn mô hình Work POD

Hệ sinh thái sản phẩm

Phần mềm, thiết bị và dịch vụ triển khai trong cùng một giải pháp

Openbox không chỉ cung cấp phần mềm riêng lẻ. Mỗi mô hình có thể được thiết kế thành một bộ giải pháp hoàn chỉnh, kết hợp hệ thống quản lý, thiết bị truy cập, thanh toán và dịch vụ triển khai thực tế.

Phần mềm

Openbox PMS

Quản lý vận hành lưu trú, đặt phòng, tình trạng phòng, khách lưu trú, buồng phòng, doanh thu và báo cáo.

Openbox Booking Engine

Công cụ đặt phòng hoặc đặt chỗ trực tiếp cho website lưu trú, staycation hoặc không gian sử dụng theo giờ.

Openbox Self Check-in

Hỗ trợ khách tự hoàn tất quy trình nhận phòng hoặc nhận quyền sử dụng không gian thông qua mã, QR hoặc kiosk.

Openbox POS

Quản lý bán hàng, dịch vụ phát sinh, thanh toán và in hóa đơn tại cơ sở.

Openbox Smart Space

Quản lý Work POD và không gian theo giờ, gồm đặt chỗ, thời lượng sử dụng, trạng thái thiết bị và doanh thu.

Phần cứng

Khóa cửa thông minh

Cấp quyền truy cập không gian theo mã, thẻ, QR hoặc cấu hình phù hợp với từng mô hình vận hành.

Kiosk Self Check-in

Thiết bị hỗ trợ khách tự check-in, xác nhận thông tin và nhận hướng dẫn sử dụng không gian.

Máy POS

Thiết bị phục vụ bán hàng, thanh toán và xử lý giao dịch tại quầy.

Máy in hóa đơn

In bill, phiếu dịch vụ hoặc chứng từ giao dịch tại điểm bán.

Work POD

Buồng làm việc riêng tư cho cafe, khách sạn, căn hộ dịch vụ hoặc không gian làm việc theo giờ.

Dịch vụ triển khai

Tư vấn mô hình vận hành

Phân tích mặt bằng, quy trình, nhóm khách hàng và mục tiêu doanh thu để đề xuất giải pháp phù hợp.

Lắp đặt thiết bị

Triển khai khóa cửa, kiosk, máy POS, máy in hóa đơn, Work POD và các thiết bị liên quan.

Cấu hình hệ thống

Thiết lập phòng, POD, khung giờ, giá bán, quyền truy cập, người dùng và báo cáo.

Đào tạo đội ngũ

Hướng dẫn nhân sự sử dụng phần mềm, thiết bị và quy trình vận hành hằng ngày.

Hỗ trợ vận hành

Đồng hành trong quá trình sử dụng, điều chỉnh cấu hình và xử lý các nhu cầu phát sinh theo gói dịch vụ.

Vận hành tự động hơn, khai thác không gian hiệu quả hơn

Openbox giúp đội ngũ giảm thao tác lặp lại, kiểm soát phần mềm và thiết bị cùng lúc, đồng thời mở thêm nguồn thu từ không gian sẵn có.

Giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công

Hạn chế việc nhập liệu, xác nhận, gửi hướng dẫn và kiểm tra trạng thái bằng tay.

Tối ưu nhân sự vận hành

Giúp đội ngũ tập trung vào xử lý ngoại lệ và chăm sóc khách hàng thay vì lặp lại các thao tác cơ bản.

Quản lý phần mềm và thiết bị cùng lúc

Theo dõi đặt chỗ, thanh toán, quyền truy cập, thiết bị và báo cáo trên một hệ thống thống nhất.

Tạo thêm doanh thu từ không gian sẵn có

Biến phòng, lounge, khu trống hoặc POD thành dịch vụ có thể khai thác theo giờ.

Linh hoạt theo từng mô hình

Cấu hình theo mô hình lưu trú, cafe, căn hộ dịch vụ hoặc không gian tự phục vụ.

Trung tâm điều phối Openbox

Trạng thái không gian

Stay & Work Hub

Live

101

Đang ở

102

Trống

POD A1

Đang dùng

POD A2

Còn trống

201

Cần dọn

Kiosk

Hoạt động

Lounge

Bảo trì

POD B1

Sắp hết giờ

Đặt chỗ hôm nay

42

Cần dọn dẹp

18

Công suất theo giờ

+12%

Use case

Openbox phù hợp với những mô hình nào?

Không gian homestay ấm áp với phòng khách sáng tự nhiên

Staycation & homestay

Tự động hóa quy trình đặt phòng, nhận phòng, mở cửa và quản lý vận hành hằng ngày cho mô hình lưu trú tinh gọn.

Phòng khách sạn boutique với nội thất tinh tế

Khách sạn boutique

Kết nối lễ tân, buồng phòng, bán hàng, thiết bị và báo cáo trong cùng một hệ thống quản lý.

Căn hộ dịch vụ sáng với bếp và khu sinh hoạt

Căn hộ dịch vụ

Quản lý nhiều căn, nhiều kỳ lưu trú, quyền ra vào và doanh thu theo từng không gian.

Cafe có Work POD

Triển khai buồng làm việc riêng tư có thể đặt theo giờ, thanh toán, mở khóa và theo dõi doanh thu ngay trên hệ thống.

Coworking cafe

Kết hợp đồ uống, không gian làm việc, đặt chỗ và thanh toán để tạo thêm nguồn thu từ mặt bằng hiện có.

Không gian dịch vụ tự phục vụ

Phù hợp với các mô hình cần kiểm soát thời gian sử dụng, quyền truy cập và trạng thái không gian.

Từ đặt chỗ đến mở cửa chỉ trong một quy trình

01

Khách chọn không gian

Khách chọn phòng lưu trú, căn hộ, Work POD hoặc không gian dịch vụ theo ngày, theo giờ hoặc theo khung thời gian được cấu hình.

02

Xác nhận và thanh toán

Hệ thống ghi nhận thông tin đặt chỗ, trạng thái thanh toán, thời gian sử dụng và các yêu cầu đi kèm.

03

Nhận hướng dẫn check-in

Khách nhận mã truy cập, QR hoặc hướng dẫn sử dụng qua kênh phù hợp với mô hình vận hành.

04

Tự mở cửa và sử dụng

Khách chủ động truy cập không gian trong thời gian được cấp quyền, hạn chế phụ thuộc vào nhân sự trực tại điểm.

05

Theo dõi trạng thái

Đội ngũ vận hành biết không gian nào đang được sử dụng, còn trống, cần dọn dẹp, cần kiểm tra hoặc đang bảo trì.

06

Báo cáo doanh thu

Chủ cơ sở theo dõi công suất, doanh thu, giao dịch và hiệu quả khai thác theo từng phòng, POD hoặc điểm bán.

Openbox đồng hành từ tư vấn đến vận hành thực tế

Cam kết triển khai

Mỗi mô hình có quy trình, thiết bị và mặt bằng khác nhau. Đội ngũ Openbox hỗ trợ khảo sát nhu cầu, đề xuất cấu hình phù hợp, triển khai hệ thống và hướng dẫn đội ngũ vận hành sử dụng hiệu quả.

Đội ngũ Openbox

Tư vấn mô hình · Cấu hình hệ thống · Hỗ trợ vận hành

Gói giải pháp theo từng mô hình vận hành

Tùy vào quy mô, loại không gian và mức độ tự động hóa mong muốn, Openbox tư vấn bộ phần mềm, thiết bị và dịch vụ triển khai phù hợp.

Lưu trú tinh gọn

Dành cho homestay, staycation, villa và cơ sở lưu trú nhỏ cần quản lý đặt phòng, phòng, khách và doanh thu.

Tư vấn theo nhu cầu

  • Openbox PMS
  • Booking Engine
  • Website đặt phòng
  • Báo cáo cơ bản
  • Hỗ trợ thiết lập ban đầu

Gói nổi bật

Check-in tự động

Dành cho cơ sở muốn giảm phụ thuộc vào lễ tân và cho phép khách tự nhận phòng hoặc tự sử dụng không gian.

Tư vấn theo nhu cầu

  • Self Check-in
  • Smart lock
  • Kiosk hoặc tablet
  • Mã truy cập / QR
  • Hướng dẫn vận hành

POS & dịch vụ tại cơ sở

Dành cho cafe, khách sạn hoặc cơ sở có bán thêm đồ uống, dịch vụ và tiện ích.

Tư vấn theo nhu cầu

  • Openbox POS
  • Máy POS
  • Máy in hóa đơn
  • Quản lý đơn hàng
  • Báo cáo bán hàng

Smart Space / Work POD

Dành cho cafe, khách sạn hoặc không gian dịch vụ muốn khai thác phòng, POD hoặc khu vực riêng tư theo giờ.

Tư vấn theo nhu cầu

  • Work POD
  • Đặt chỗ theo giờ
  • Thanh toán
  • Smart lock
  • Dashboard doanh thu
  • Lắp đặt và cấu hình

Câu hỏi thường gặp

Openbox là phần mềm hay phần cứng?

Openbox là giải pháp kết hợp phần mềm, phần cứng và dịch vụ triển khai. Tùy mô hình vận hành, Openbox có thể cung cấp PMS, Booking Engine, Self Check-in, POS, khóa thông minh, kiosk, máy POS, máy in hóa đơn hoặc Work POD.

Openbox có chỉ dành cho khách sạn không?

Không. Openbox có thể triển khai cho các mô hình cần quản lý không gian, đặt chỗ, thanh toán và quyền truy cập như homestay, staycation, căn hộ dịch vụ, cafe có Work POD hoặc không gian sử dụng theo giờ.

Work POD có nằm trong hệ sinh thái Openbox không?

Có thể được định vị trong nhóm Openbox Smart Space, giải pháp khai thác không gian theo giờ kết hợp Work POD, đặt chỗ, thanh toán, smart access và phần mềm quản lý.

Website đặt phòng khác Booking Engine như thế nào?

Website đặt phòng là giao diện thương hiệu để khách xem thông tin và đặt dịch vụ. Booking Engine là hệ thống xử lý tình trạng phòng hoặc chỗ trống, giá, thời gian sử dụng và thông tin đặt chỗ phía sau.

Openbox có hỗ trợ check-in không cần lễ tân không?

Openbox có thể hỗ trợ mô hình self check-in thông qua phần mềm, mã truy cập, QR, kiosk và khóa thông minh tùy cấu hình triển khai.

Openbox có phù hợp với quán cafe không?

Phù hợp khi quán cafe muốn khai thác thêm không gian làm việc riêng tư, Work POD, phòng họp nhỏ hoặc dịch vụ đặt chỗ theo giờ. Với quán cafe chỉ bán đồ uống thông thường, Openbox POS có thể là phần phù hợp hơn.

Có cần dùng toàn bộ hệ sinh thái Openbox không?

Không nhất thiết. Cơ sở có thể bắt đầu từ một nhóm giải pháp như PMS, POS, Self Check-in hoặc Work POD, sau đó mở rộng thêm phần mềm và thiết bị khi quy trình vận hành phát triển.

Liên hệ

Trao đổi về mô hình vận hành của bạn

Chia sẻ quy mô cơ sở, loại không gian và mức độ tự động hóa mong muốn để đội ngũ Openbox tư vấn cấu hình phù hợp.

Sẵn sàng tự động hóa không gian của bạn?

Từ phòng lưu trú đến Work POD, Openbox giúp bạn thiết kế một quy trình vận hành liền mạch: đặt chỗ, thanh toán, check-in, mở khóa và quản lý doanh thu trên cùng một hệ thống.